Tratamiento de datos
El titular, por medio del presente autoriza de manera previa, expresa e informada a INDUSTRIAS SOÑAR, con NIT 91.516.287-3, domicilio en la Carrera 29ª 34ª -483 llanito Girón/Santander (en adelante “Industrias soñar”), sociedad que actuará como responsable, para que realice la recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, circulación, supresión, transferencia, transmisión y, en general, cualquier operación o conjunto de operaciones en y sobre los datos personales del titular, entendidos como cualquier información vinculada o que pueda asociarse a el titular (en adelante los “Datos Personales”).
Los Datos Personales incluyen, pero no se limitan a, datos de identificación, información de contacto y de localización, datos catalogados como sensibles, información financiera, preferencias y comportamientos de consumo, datos inferidos a partir de información observada o entregada directamente por el titular o por terceros e información demográfica y transaccional.
Los Datos Personales serán recolectados a través de los diferentes canales que disponga Industrias Soñar y mediante los cuales el titular suministre su información.
Los datos personales serán tratados para el cumplimiento de las siguientes finalidades
y las que sean análogas o compatibles con las mismas y con las que estén descritas en la política de
tratamiento de datos personales de Industria Soñar, disponible en política de tratamiento de datos personales:
1. Desarrollar actividades comerciales y de mercadeo, tales como análisis de consumo, perfilamiento de clientes, trazabilidad de marca, envío de beneficios, publicidad, promociones, ofertas, novedades, descuentos, programas de fidelización de clientes, investigación de mercado, generación de campañas y eventos de marcas propias o de empresas vinculadas a Industrias soñar, plenamente identificadas más adelante. (“Entidades Vinculadas”).
2. Realizar campañas de actualización de datos, desarrollar estudios de conocimiento del titular, realizar Encuestas de satisfacción.
3. Transferir los Datos Personales a las Entidades Vinculadas, con el fin de ser tratados para las finalidades descritas en esta autorización.
4. Llevar a cabo análisis estadísticos, facturación, ofrecimiento y/o reconocimiento de beneficios, telemercadeo, cobranzas relacionadas con Industrias Soñar o con Entidades Vinculadas.
5. Gestionar el cumplimiento de las políticas internas de Industrias soñar, incluida la Política.
6. Suministrar a las Centrales de Información datos relativos a solicitudes de crédito del titular, así como a otros atinentes a relaciones comerciales, financieras y en general, socioeconómicas, entre otras.
7. Estudiar solicitudes de crédito para el ofrecimiento de productos financieros.
8. Realizar scores crediticios, aplicar herramientas de validación de ingresos, herramientas predictivas de ingresos y herramientas para evitar el fraude y, en general, realizar una adecuada gestión.
9. Gestionar consultas, solicitudes, peticiones, quejas y reclamos relacionados con los servicios y productos ofrecidos por o adquiridos en Industrias soñar y/o sus Entidades Vinculadas.
10. Gestionar el cumplimiento de obligaciones legales, pre-contractuales, contractuales o pos-contractuales.
11. Notificar a el titular sobre pedidos, despachos o eventos conexos a la compra de mercadería o a la prestación de servicios.
12. Verificar la identidad del titular, realizar estudios de seguridad y/o aplicar los protocolos de seguridad a fin de prevenir y mitigar el riesgo de fraude, lavado de activos y/o financiación del terrorismo
13. Ofrecer medios de financiación, y para esto verificar y analizar el comportamiento crediticio actual e histórico del titular, estimar los niveles de ingresos del titular, validar la identidad del titular y realizar estudios de crédito, entre otros.
14. Comparar, contrastar y complementar los Datos Personales con información financiera, comercial, crediticia y de servicios obrante en centrales de información crediticia y/u operadores de bases de datos de información financiera (“Centrales de Información”).
15. Proveer reportes de información a las autoridades competentes, estudiar solicitudes de crédito para el ofrecimiento de productos financieros.
16. Reportar a las Centrales de Información sobre el cumplimiento o incumplimiento de obligaciones que haya adquirido con Falabella o las Entidades Vinculadas.
Al aceptar el tratamiento de los datos personales a Industrias Soñar, además, el titular autoriza al responsable a transferir los datos personales a las Entidades Vinculadas para que estas empresas puedan tratar los datos, en su beneficio, para las mismas finalidades aquí indicadas. Para estos efectos, las Entidades Vinculadas,cuyo detalle puede consultar en la sección “Política de Tratamiento de Datos Personales ” de la página web son: ABC de Servicios de INDUSTRIAS SOÑAR.
Los contactos al titular se podrán realizar a través de diferentes canales, tales como envío de mensajes de texto, correos físicos y/o electrónicos, a través de Ventas por WhatsApp u otras redes sociales, medios telefónicos o cualquier otro que la tecnología y la ley permitan.
Como titular de los Datos Personales y/o representante legal del menor, el titular acepta y reconoce que ha sido informado sobre sus derechos a presentar solicitudes de información, actualización, supresión, rectificación y a revocar la autorización de los Datos Personales, a autorizar o no el tratamiento de datos sensibles (Ejemplo: huella dactilar, fotos, videograbaciones y otros datos biométricos) y a contestar voluntariamente las preguntas que versen sobre datos personales sensibles o de menores de edad, sujeto a lo establecido en la legislación aplicable y conforme a lo previsto en la Política. Cualquier consulta, solicitud, reclamo, queja y petición relacionada con sus datos personales, podrá dirigirla a contacto@industriasonar.com
El titular declara que el suministro de datos de terceros, en los casos en donde aplique, lo ha realizado con su inequívoca y expresa autorización. Finalmente, el titular y/o representante legal manifiesta que los Datos Personales sobre los cuales otorga la presente autorización los ha suministrado de forma voluntaria, verídica y completa.
Los contactos al titular se podrán realizar a través de diferentes canales, tales como envío de mensajes de texto, correos físicos y/o electrónicos, a través de Ventas por WhatsApp u otras redes sociales, medios telefónicos o cualquier otro que la tecnología y la ley permitan.
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